Entropia Universe - Rücknahme FAQ
Kann ich meinen Rückzug Bestellung stornieren?
Wenn Ihr Rückzug noch nicht den Zustand „Committed“ in Ihrem Transaktionsverlauf in Ihrem Konto erhalten. Sie können uns ein Support-Anfrage mit der Bitte senden Sie Ihren Rückzug Bestellung zu stornieren. Wenn wir die Anfrage in der Zeit erhalten, werden wir den Auftrag und geben den vollen PED Betrag auf Ihre PED-Karte gelöscht werden. Keine Gebühren werden berechnet.
Kann ich eine Auszahlung meines Freundes Bankkonto?
Nein, Sie haben den Rückzug auf Ihr eigenes Bankkonto zu machen. Der Name auf der Entropia Universe-Konto muss mit dem Namen wünschen Sie auf dem Bankkonto registriert passen zu Ihrem Geld abzuheben. Wenn der Name auf dem Bankkonto unterscheidet, wird die Übertragung fehlschlagen und die Zahlung an MindArk zurückgegeben werden.
Können Sie Gelder an einen Intermediär Bank übertragen?
MindArk Überweisungssystem erlaubt keine Abhebungen an Zwischenbanken gesendet werden.
Eine Zwischenbank ist beispielsweise über eine größere Bank eine Kreditgenossenschaft in einem anderen Stadt / Land (mit einem anderen Swift-Code) gelegen arbeitet.
Muss ich irgendwelche Gebühren zahlen, wenn eine Abhebung zu machen?
Die Austrittsgebühr beträgt 1% des Betrags, den Sie abheben möchten. Die Mindestgebühr beträgt 100 PED (10 USD). Ihre eigene Bank möglicherweise zusätzliche Gebühren.
Berechnen Sie keine Gebühren für eine fehlgeschlagene Übertragung?
Wenn eine Übertragung einer Zahlung ausfällt und das Geld zu MindArk, eine Bankgebühr in Höhe von 700 PED zurück (70 USD) oder mehr von Ihrem Auszahlungsbetrag gezogen werden.
Gründe für eine fehlgeschlagene Übertragung können sein:
- der Name auf dem Bankkonto nicht mit dem Namen auf dem Entropia Universe-Account nicht überein
- Sie haben eine falsche Bankkontoinformationen eingegeben
- Ihr Bankkonto kann internationale Zahlungen nicht erhalten
- Ihr Bankkonto kann nicht Zahlungen in der Währung erhalten Sie ausgewählt haben
In welchen Währungen können Sie die Zahlung senden?
Wenn Sie Ihren Rückzug registrieren, können Sie wählen, welche Währung Sie möchten, dass wir in die Zahlung senden Sie zwischen diesen Währungen wählen.:
- USD - US-Dollar
- EUR - Euro
- SEK - Schwedische Krone
- GBP - Pfund Sterling
- AUD - Australischer Dollar
- CAD - Kanadischer Dollar
- DKK - Dänische Krone
- NOK - Norwegische Krone
Bitte beachten Sie: Sie müssen Ihr Bankkonto sicherstellen, dass die Währung akzeptieren können Sie wählen! Wenn nicht, wird die Übertragung fehlschlagen und das Geld wird zu MindArk zurückgegeben werden.
Gibt es eine Mindestauszahlungsbetrag?
Ja, die Mindestbetrag, den Sie von Ihrem Entropia Universe Konto abheben kann, ist 1000 PED (100 USD).
Mein Entropia Universe-Account beendet wurde, kann ich die PED hebe ich auf sie hatte?
Ein verbleibender PED Wert, also den Handel Terminal-Wert der virtuellen Objekte aus der Beendigung Prozess wurde auf Ihre PED-Karte übertragen. Wenn der PED-Karte Wert übersteigt die Mindestauszahlungsgrenze von 1000 PED. Sie haben das Recht, diese Mittel jederzeit, indem sie genaue Bankinformationen zu Entropia Universe Unterstützung zu entziehen. Bitte senden Sie uns eine Nachricht und wir werden Ihnen dabei behilflich sein.
Was passiert, nachdem ich einen Auszahlungsantrag registriert haben?
Wenn Sie einen Auszahlungsantrag einreichen, können Sie die PED Menge abheben möchten sofort von Ihrem PED-Karte übertragen und vorübergehend auf „Reserviert“ -Status gesetzt, bis Ihre Anfrage überprüft und bearbeitet wurde. Sie werden daher eine sofortige Reduzierung Ihres PED Kartenguthaben bemerken.
Sie können dem Fortschritt Ihrer Auszahlungsanfrag in Ihrem Transaktionsverlauf in Ihrem Konto in den Kontoseite folgen. Wenn Ihr Rückzug „Committed“ Zustand eingetreten ist, bedeutet dies, dass Ihr Antrag genehmigt wurde und die Mittel wurden auf das Bankkonto übertragen Sie sich registriert haben und sollte innerhalb von 3-5 Werktagen an.
Was ist BIC (SWIFT) und Routing-Nummer?
BIC (SWIFT) ist eine Bank Identifier Code. Es ist der einzigartige Identifikationscode einer bestimmten Bank.
Eine Routing-Nummer ist auch ein Code, der eine bestimmte Bank identifiziert.
Was ist IBAN? Muss ich Ihnen eine IBAN geben?
IBAN steht für International Bank Account Number. Es ist ein internationaler Standard für Kontonummern. Die IBAN ist eine Notwendigkeit für eine erfolgreiche Zahlungen in der Europäischen Union / Europäischen Wirtschaftsraum und für Zahlungen in die Schweiz, Saudi-Arabien und der Türkei.
Wann wird mein Rückzug, um auf mein Bankkonto übertragen werden?
Sie können dem Fortschritt Ihrer Auszahlungsanfrag in Ihrem Transaktionsverlauf in Ihrem Konto in den Kontoseite folgen. Wenn Ihr Rückzug „Committed“ Zustand eingetreten ist, bedeutet dies, dass Ihr Antrag genehmigt wurde und die Mittel wurden auf das Bankkonto übertragen Sie sich registriert haben und sollte innerhalb von 3-5 Werktagen an.
Welche Wechselkurs verwenden Sie?
Der Wechselkurs wird den Tag Sie Ihren Rückzug registrieren. Der Wechselkurs zwischen USD und der Währung, die Sie gewählt haben von der Europäischen Zentralbank übernommen.
Sie haben die möglicherweise solange Ihr Rückzug noch aussteht einen Support-Fall und fragen Sie nach Ablehnung der Rücknahme einzureichen. Sie werden dann den Gesamtbetrag auf Ihrer PED-Karte zurück