Es - s Goopy im Octopus Head - Verbunden

So haben sich viele Unternehmen auf diese abgeholt. Ich habe einen Kunden, der über denkt, wie sie ihre Call-Center der bestehenden E-Learning-Programm kooptieren, um mehr soziale Teilhabe zu fördern. In einem Call-Center werden Mitarbeiter typischerweise in Bildungsmodule während der Ausfallzeit zur Teilnahme ermutigt. Diese Gesellschaft will, dass sie auch ein Gefühl der Gemeinschaft zu schaffen, um Spaß zu haben, und Spaß machen. (Das hat mich umgehauen, denn ich habe noch nie von einem Unternehmen gehört, wollen ihre Call-Center-Umgebung „Spaß“ machen. Super.)

OK. Lassen Sie uns hier wirklich unkompliziert bekommen, und darüber sprechen, wie eine Person mit diesem beginnen kann. Es ist nicht Rakete Chirurgie, nachdem alle.

Wie eine einfache Social Learning Revolution starten

• Social-Software-Umgebung, die es stoopid-einfach zu erstellen und veröffentlichen ein Video macht. oder Podcast, oder was auch immer Medium, um Ihre Unternehmenskultur gerne konsumiert
• Kamera / Mikrofon / Tastatur auf Ihrem Computer installiert
• Etwas Nützliches, darüber zu sprechen

Alles, was sie tun müssen, würden, ist ihr Haar bürstet, einen Knopf in der „Piazza“ Social Software-Umgebung klicken, und zu sprechen beginnen. Dann, wenn sie fertig ist, klicken Sie auf eine Schaltfläche in der „Piazza“ zu speichern. So einfach ist das.

Sie wissen, bestimmte Arten von Wissen und Erfahrung sind besser geeignet, um bestimmte Medien. Ich würde wahrscheinlich nie über so etwas wie das Beispiel geben. Ich würde wahrscheinlich tun es während eines Telefongesprächs, eigentlich. Aber das ist die alte Art und Weise.

Hmm ... was ist, wenn Menschen sich gerade erst begonnen Aufnahme während dieser Telefongespräche. Wenn die Werkzeuge stoopid-einfach zu bedienen, warum nicht? Ich werde das versuchen - Video mich bei meiner nächsten Interaktion mit dem Kunden, so dass die Kollegen mit meinem Umsatz teilen, so dass sie eine Vorstellung davon zu bekommen, was ich sage, um Kunden über Jive Clear und Benutzerakzeptanz gute Praktiken. Muss ich gehen, um meine Haare bürsten jetzt.