OCBC Business Banking - Hilfe & Support

Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Anwendung wird die Bank Ihre Anwendung innerhalb von 7 Werktagen verarbeiten.

b) Wählen Sie „Übersicht“ Funktion Ihre Kontoguthaben zugreifen

c) Klicken Sie auf die Kontonummer der Transaktionshistorie anzuzeigen

d) Verwenden Sie die Funktion ‚Show-Filter‘, um Ihre Auswahlkriterien ein und klicken Sie auf ‚Filter‘ Ihre Kontotransaktionen zugreifen

e) Um einen Ausdruck Ihrer Aussagen, klicken Sie auf ‚Download‘> wählen Format zu erhalten> ‚Ok‘ Ihre Anweisungen anzuzeigen

f) Klicken Sie auf „Drucken“ Kontoauszug und Transaktionsverlauf drucken

Hinweis: Adobe Reader Version 10 - oben wird empfohlen, für Aussagen Online-Anzeige.

Sie können sie von Ihrem Echtzeit-Online-Anweisungen abzurufen, die up-to-date sind.

c) Klicken Sie auf die Kontonummer Transaktionsverlauf anzuzeigen

d) Um einen Ausdruck Ihrer Aussagen zu erhalten, klicken Sie auf „Download“ Ihre Aussagen zu betrachten. Klicken Sie auf „Drucken“, um es zu haben ausgedruckt.

Hinweis: Acrobat Reader Version 10 - oben für die Anzeige von Aussagen Online empfohlen.

Bitte senden Sie das Originalformular, ordnungsgemäß von den berechtigten Personen unterzeichnet, einem unserer Filialen oder per Post an die Adresse auf dem Formular angegeben. Nach Erhalt und Prüfung der Form, werden wir Ihre Anfrage innerhalb von 7 Werktagen bearbeiten.

Die Autorisierungsstelle auf der anderen Seite wird die Geschäfte durch den Hersteller vorbereitet genehmigen. Im Fall von Standard-Service-Paket, ist der gleiche Benutzer sowohl die Hersteller und Autorisierungsstelle.

Jede Transaktion autorisiert werden muß vollständig, entweder einzeln oder gemeinsam (diese Anordnung wird am Punkt der Anwendung festgelegt), bevor er von der Bank verarbeitet wird. Nach der Autorisierung, sollten Sie über den Status der Transaktion überprüfen, um zu sehen, ob es von der Bank akzeptiert wurde.

Alle finanziellen Transaktionen müssen vollständig von dem Authoriser zugelassen werden, bevor sie an die Bank zur Verarbeitung übergeben werden.

a) Melden Sie sich als Authoriser

b) Wählen Sie „Transaktionen“

c) Wählen Sie „Pending Transaktionen“

d) Wählen Sie die Transaktionen, die Sie autorisieren möchten. Sie können mehrere Elemente auswählen, indem Sie das Kontrollkästchen neben der Transaktion überprüft Sie erteilen möchten.

e) Klicken Sie auf '' Approve Selected ''

f) Die Sicherheit C ERAUSFORDERUNG Bildschirm wird angezeigt. Schalten Sie das Token durch den grauen SIGN-Taste drücken. Geben Sie die 6-stellige Nummer auf dem Bildschirm in Ihr Token angezeigt.

g) Drücken Sie die graue wieder SIGN, um das 6-stelligen One-Time-Passwort zu generieren

h) Geben Sie dieses 6-stelligen One-Time-Passwort in dem One-Time-Passwort-Feld unter Schritt (4) auf der Security Challenge Bildschirm

j) Eine Meldung, dass Ihre Transaktion erfolgreich angezeigt wird zugelassen wurde. Wenn Ihre Transaktion (en) benötigen / mehr als eine Authoriser s zu genehmigen, wird die nächste Authoriser (en) müssen die oben beschriebenen Schritte wiederholen. Nach Abschluss des Vorgangs Ihre Transaktion (en) wird zur Verarbeitung an OCBC Bank gesendet werden.

k) Der Status Ihrer Transaktion, wenn sie von Pending Authorization autorisiert werden> Autorisierte> Vorgelegt Bank vollständig ändern

Handbuch - Wenn Ihr Hersteller hat eine Transaktion, die durch manuell die Zahlungsdetails eingeben.

• Kassierer bestellen
• Die Nachfrage Entwurf

Wenn Ihre Transfers / Zahlungen am selben Tag von der SGD Transaktion geliefert werden soll, MEPS Zahlungsmethode wäre zu empfehlen. Allerdings wäre es eine Gebühr von S sein $ 20 pro Transfer.

Andernfalls würde GIRO Zahlungsmethode empfohlen werden. Eine Gebühr von S $ 0.20 gilt und das Geld würde 2 Tage nach dem Valutatag empfangen werden.

Alternativ können Sie auch SGD Mittel durch schnelle Übertragung (bis zu S $ 50.000 zwischen FAST teilnehmenden Banken, 24x7, 365 Tage). Payee / Empfänger willl die Mittel fast sofort erhalten. Eine Gebühr von S $ 5 pro Transaktion gilt.

Es gibt 2 Arten von telegraphischen Transfers:

A. Lokale telegrafische Überweisung

a) Maker anmelden und wählen Sie „Transaktionen“

b) Wählen Sie „Machen Sie eine Übertragung auf einer Bank vor Ort‘

c) Wählen Sie eine nicht-SGD-Währung unter Transaktionswährungsfeld

d) Gehen Sie die Informationen in den entsprechenden Feldern zu vervollständigen. Siehe das Symbol ‚i‘ neben den Feldern, um weitere Informationen zu den Feldern.

e) Klicken Sie entweder auf ‚Speichern‘ (Transaktionsdetails speichern) oder ‚Senden‘ (senden Sie die Transaktion für Authoriser (en) zu genehmigen)

Hinweis. Für Standard-Service-Paket Benutzer (dh. Die Hersteller und Authoriser ist der gleiche Benutzer), werden die Nutzer eine Vorschau und die Transaktion überprüfen, bevor Sie auf ‚Senden‘.

Sobald die Transaktion auf Genehmigung eingereicht wird, wird sein Status auf ‚Pending Authorization‘ ändern. Benachrichtigen Sie Ihre Authoriser (e) anmelden, um zu überprüfen und die Transaktion vor der lokalen telegrafische Überweisung Annahmeschluss am Valutatag zu genehmigen.

B. Overseas telegrafische Überweisung

a) Maker anmelden und wählen Sie „Transaktionen“

b) Wählen Sie „Machen Sie eine Übertragung auf einer Bank im Ausland

c) Gehen Sie die Informationen in den entsprechenden Feldern zu vervollständigen. Siehe das Symbol ‚i‘ neben den Feldern, um weitere Informationen zu den Feldern.

d) Klicken Sie entweder auf ‚Speichern‘ (zu Transaktionsdetails speichern) oder ‚Senden‘ (senden Sie die Transaktion für Authoriser (en) zu genehmigen)

Hinweis. Für Standard-Service-Paket Benutzer (dh. Die Hersteller und Authoriser ist der gleiche Benutzer), werden die Nutzer eine Vorschau und die Transaktion überprüfen, bevor Sie auf ‚Senden‘.

Sobald die Transaktion auf Genehmigung eingereicht wird, wird sein Status auf ‚Pending Authorization‘ ändern. Benachrichtigen Sie Ihre Authoriser (e) anmelden, um zu überprüfen und die Transaktion vor der Übersee telegrafische Überweisung Cut-off-Zeit auf dem Wert Datum zu genehmigen.

Für GIRO und anderen Bewegungsart Status:

a) Anmeldung und wählen Sie ‚‘ Transaktionen ‚‘

b) Wählen Sie „Transaktionsstatus‚‘

c) Füllen Sie die Felder für „Suchkriterien“