Verwenden Sie Social Media. Social Media ist gut für die lokale Reinigungsunternehmen und bietet eine einfache Methode für Ihre Kunden Ihr Unternehmen mit ihren Freunden zu teilen. [9] Social Media macht auch Ihr Unternehmen mehr zuordenbar und Menschen. [10] Facebook, Twitter, YouTube und LinkedIn sind ideal für Dienste zu reinigen. [11]
- Verwenden Sie YouTube über Ihre Dienstleistungen zu sprechen und Video-Testimonials von zufriedenen Kunden zu verteilen.
- Sie können exklusive Angebote und Rabatt-Codes für die Menschen, die Sie auf diesen Plattformen folgen.
- Sie können auch Beispiele für die Arbeit schreiben Sie getan haben.
- Verwenden Sie eine Plattform, die Ihr Publikum verwendet. Facebook ist am besten für Erwachsene aller Altersstufen, aber Twitter und Instagram bieten Ihnen weniger Zugang zu der erwachsenen Bevölkerung. [12]
Überwachen Sie Ihre Online-Bewertungen und Social-Media-Präsenz. Kunden sprechen oft über ihre Erfahrungen online. Dies kann helfen, Ihr Geschäft oder verletzen. Eine positive Empfehlung kann einen langen Weg gehen und eine negative Bewertung andere Menschen mit Ihrem Unternehmen davon abhalten kann. [16] die Probleme Beschwerden und Lösung Adressierung ist ein guter Weg, um einen Kunden zurück zu gewinnen.
- Online-Interaktion mit Kunden zeigt auch, dass Sie sind freundlich, sympathisch, und kümmern sich um Ihre Kunden.
- Sie könnten auch Kunden für positive Bewertungen danken und für Ihre Dienste.
- Stellen Sie einen Google Alert, damit Sie benachrichtigt werden, wenn jemand Ihr Unternehmen diskutiert.
Belohnen treuen Kunden. Die Kunden wollen das Gefühl, dass sie wichtig sind. Sie nicht alle Ihre Gutscheine und Rabatte für Ihre neue Kunden speichern. Anreize für Kundenempfehlungen und lassen Sie sie wissen, wie viel Sie schätzen ihr Geschäft. Sie werden sagen andere Leute über den tollen Service, die Sie anbieten.
- Geben Sie eine kostenlose Reinigung oder eine Geschenkkarte an den Kunden, die Ihnen die meisten Empfehlungen oder für langfristige Kunden senden. [22]
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