Aufdeck-Service Hospitality Secrets - Lösungen
Ich weiß nicht, über Sie, aber wenn ich in mein Hotelzimmer zurück nach einem Tag und ich sehe ein frisch gemachtes Bett mit einem aufgeblasenen Kissen, erhalte ich eine kindliche Aufregung zu sehen, was für mich ist links auf meinem Kissen. Es ist wie Weihnachten noch einmal!
Es stellt sich die Frage, ob es notwendig ist, überhaupt einen Turndown-Service zu haben. Zunächst werfen wir einen Blick auf das, was ein Turndown-Service ist und was es besteht aus. Traditionell ist ein grundlegender Turndown-Service, wenn die Haushälter ein Zimmer betreten und es für die Nacht vorzubereiten. Dies geschieht in der Regel um 18.00 Uhr und schließt aus der Bettdecke nehmen, um die Blätter Umklappen und Minze auf dem Kopfkissen zu verlassen. Darüber hinaus wird die Haushälterin das Zimmer aufgeräumt und frische Handtücher für den morgendlichen Bad oder Dusche im Bad lassen.
Die meisten, wenn nicht alle, Luxus Betriebe bieten einen Turndown-Service und ist als Standardteil der Luxus Erfahrung angesehen. Doch weil es eine relativ einfache Aufgabe für die Haushälterin auszuführen ist, könnte es leicht bildet einen Teil der Dienste der Einrichtung, bei sehr wenig zusätzlicher Arbeitsstunde kostet. Diese kleine Berührung wird auf jeden Fall Ihr Haus attraktiver für Gäste machen. Re - Hinwendung zu einem Aufzufrischen Zimmer nach einem langen Tag in der Stadt und Sehenswürdigkeiten, Hinweise auf Luxus und sollen Sie Ihre Gäste beeindrucken.
Während dabei ein wenig Forschung über das Internet, stieß ich auf einige sehr seltsame Versionen dieses traditionellen Turndown-Service. Einige sind nur sehr übertrieben, wie dieser bei www.hotelchatter.com gefunden: „Am Langham Hotel Hong Kong ist das Hotel platzieren‚Sushi-inspirierten Leckereien‘auf den Kissen auf Turndown-Service. Aber keine Sorge, es ist nicht von rohem Fisch. Es ist Schokolade Sushi wie dies von Koo ki Sushi. Die Gäste können Sushi-inspirierten Leckereien der schönsten und süßesten Zutaten aus dem Palm Court (Hotelrestaurant) freuen uns auf, wie Schokolade Maracuja Creme eine temaki Hand Rolle ähnelt; Erdbeer-Trüffel und Reis Crispies in Form von moguro und Choco-Banana und Sago wie Lachsrogen. mit den Seiten der Kiwi „Wasabi“ und Himbeere „Soja“ Ihr Kissen nie so gut geschmeckt. Ihr Kissen auch vielleicht ein wenig chaotisch. Hoffentlich liefern sie einige Servietten und frisch mitrein nur für den Fall.“Ich kann nicht mehr mit dem Kritiker zustimmen. Klingt chaotisch und scheint auch, wie sie versuchen, ihre Konkurrenten zu „auszustechen“. Wer will so reichten Leckereien essen, bevor sowieso zu Bett gehen? Wenn Sie das Gefühl, dass eine Schokolade auf dem Kissen ein wenig müde und klischeehaft ist, vielleicht ein guter Weg, um Ihren Turndown-Service eine „Kante“ zu geben, ist es zu Thema. Wenn Sie wissen, dass Ihre Gäste für einen romantischen Urlaub sind immer weg oder ein Jubiläum feiern, wie etwa eine Rose platzieren oder Rosenblättern neben der Schokolade zusammen mit einer kleinen Flasche Sekt?
Unterscheiden Sie zwischen einem Winterturndown und einem Sommer ausschlagen, durch eine Wärmflasche unter der Decke im Winter platzieren. Eine weitere Idee ist es, einige Informationen zu den folgenden Tagen Aktivitäten oder sogar eine interessante Zeitschrift oder Zeitung für Ihre Gäste lesen zu lassen. Sie können sogar ein „Bad Turn-down“ bieten und ein heißes Bad einlassen und aromatische Badesalz, frische Handtücher, minzig Mundwasser und Zahnseide Sticks liefern. Die Vorhänge geschlossen werden sollen und die Beleuchtung verringerte ein Ambiente zu schaffen, lädt für Ihre Gäste zu Bett gehen zu wollen. Wenn es ein Hallo-Fi / CD-Player im Zimmer ist, können Sie eine Chill-Out-Jazz oder entspannen „New Age“ CD in den Player legen und sie auf einem niedrigen Volumen spielen. Die Haushälterin sollte alle Mülleimer leeren, schalten Sie das Bett und legen Sie die Minze / Schokolade / Rose / Champagner usw. auf dem Kissen. Eine weitere nette Geste ist die Kleider auf dem Bett und Pantoffeln auf dem Boden neben dem Bett zu setzen und eine Notiz mit dem Namen der Haushälterin und eine Gute-Nacht-Nachricht auf dem Kissen. Der Schlüssel zu einem guten Turn-Down-Service ist jedoch Subtilität. Stellen Sie sicher, dass die Haushälterin tut den Turn-Down, während die Gäste sind und dass es schnell und effizient erledigt. Es muss aussehen mühelos gemacht werden, fast magisch. Es wird die Illusion verderben, wenn Sie Ihre Gäste zu Fuß in, während die Haushälterin immer noch beschäftigt ist. Alles in allem, es nach der Meinung dieses Autors ist, dass der Turn-Down-Service ist wirklich das Bild Ihres Hauses subtil und stilvoll wenn man es stärken kann. Lalani kahle!