Vision und Mission, Psychologie heute
In einem frühen Blog, sofern ich einen Überblick über die strategischen Planungsprozesse, darunter sechs Kernelemente wesentlich zu einem erfolgreichen strategischen Plan. Die sechs Hauptelemente sind wie folgt:
Vision
Mission
Grundwerte
Strategische Schwerpunkte
Strategische Ziele
Aktionspläne
Seit über 18 Jahren habe ich strategische Planungsinitiativen mit vielen verschiedenen Organisationen erleichtert. Aus meiner Erfahrung, ich glaube, es gibt eine Menge Verwirrung in Bezug auf die Differenz zwischen einer Vision und Mission Statement. Ich Vision Statements regelmäßig sehen, die tatsächlich Leitbilder und vice versa-von Fortune-500 ist, gemeinnützige Organisationen und Regierungsbehörden sind. Ich sehe auch gut gemeinten Vision und Mission Aussagen, die nicht gerade aufregend, verwirrend sind, und so lange, dass sie unmöglich sind für jedermann zu erinnern!
Warum spielt es eine Rolle, wenn es Verwirrung über Vision und Mission Statements, oder wenn sie in einer bestimmten Art und Weise geschrieben werden? Aus den gleichen Gründen ist es von grundlegender Bedeutung und wertvoll für jedes Unternehmen einen strategischen Plan als Fahrplan für den Erfolg zu haben, ist es wichtig, einen Plan um eine klar definierte und gut geschrieben Vision und Mission zu entwickeln. Beide dienen wichtig, aber unterschiedliche Rollen als Kernelemente eines strategischen Plans.
Das Fehlen oder schlecht geschrieben, Vision und Mission Statements sind verloren Möglichkeiten für:
- Anziehende / Eingriffs- / Halte Talent
- Der Aufbau der Organisationskultur
- Die Steigerung der Produktivität, während alle Ressourcen, um die erfolgreich einen strategischen Plan umzusetzen.
Eine Studie von Bain and Company darauf hin, dass Organisationen, die klar definierte Vision und Mission Aussagen sind, die mit einem strategischen Plan ausgerichtet sind, diejenigen übertreffen, die dies nicht tun.
In diesem Blog werde ich den Unterschied zwischen einer Vision und Mission Statement von einer Organisationsentwicklungsperspektive, umfassen realen Welt Beispiele, erklären und erweitern auf die Vorteile, die sie zu einer Organisation bringen.
Was ist eine Vision Statement?
Eine Vision Statement:
- Legt den optimalen gewünschte zukünftigen Zustand, die Vorstellung, von dem, was eine Organisation will im Laufe der Zeit erreichen,
- Bietet Beratung und Inspiration, was eine Organisation in fünf auf das Erreichen, zehn oder mehr Jahren konzentriert
- Funktionen wie die „Nordstern“ -es ist das, was alle Mitarbeiter verstehen ihre Arbeit schließlich jeden Tag trägt dazu bei, die langfristig erreichen über
- kurz und bündig in einer inspirierenden Weise geschrieben, dass es einfach für alle Mitarbeiter zu wiederholen, es zu einem bestimmten Zeitpunkt macht.
eine Organisation Vision zu definieren, ist nicht immer einfach für ältere Führung zu tun. James M. Kouzes und Barry Z. Posner schrieb einen Artikel über diese Herausforderung für die Harvard Business Review „zu führen, Erstellen Sie eine gemeinsame Vision.“
Kouzes und Posner, auch Schöpfer von „The Leadership Practices Inventar“, analysierte Antworten von mehr als einer Million Führer darüber. Die Daten zeigten, dass eines der Dinge, Führer kämpfen mit den meisten ist „ein Bild der Zukunft in Verbindung steht, die andere in-Draws spricht, was andere sehen und fühlen.“ Kouzes und Posner Forschung zeigte auch, dass „werden zukunftsweisende, spannende Möglichkeiten Vorstellungsvermögen und andere in einem gemeinsamen Blick in der Zukunft Anwerbung, ist das Attribut, das die meisten Führer von Nicht-Führer unterscheidet.“
Beispiele für wirksame Vision Statements umfassen:
Avon: „Um das Unternehmen, das am besten versteht und erfüllt die Produkte, Dienstleistungen und Selbstverwirklichung Bedürfnisse von Frauen, weltweit.“
Norfolk Southern. „Seien Sie das sicherste, kundenorientierte und erfolgreiche Transportunternehmen in der Welt.“
Microsoft: „Empower Menschen durch großartige Software zu jeder Zeit, an jedem Ort und auf jedem Gerät.“
Reston Verband: „Führend Modell Gemeinschaft, in der alle leben, arbeiten und spielen.“
Was ist ein Leitbild?
Ein Leitbild:
- Definiert den gegenwärtigen Zustand oder den Zweck einer Organisation
- Drei Fragen darüber, warum eine Organisation existiert
- Geschrieben wird kurz und bündig in Form eines Satzes oder zwei, aber für einen kürzeren Zeitraum (ein bis drei Jahre) als ein Leitbild
- Ist etwas, das alle Mitarbeiter der Lage sein sollten, auf Anfrage zu artikulieren.
Beispiele für wirksame Leitbilder sind:
Erie Insurance: „Um unsere Versicherungsnehmern als nahezu perfekter Schutz, als nahezu perfekter Service zu bieten wie nur irgend möglich ist, und so zu den geringstmöglichen Kosten zu tun.“
- „Es dauert zu lange, sie zu entwickeln.“
- „Wir werden nie Konsens erreichen.“
- „Unser CEO schrieb unsere Vision, die wir wissen, mehr wie ein Leitbild mit unseren Werten gemischt ist, aber niemand wird es zu hinterfragen.“
- „Jeder, der hier schon arbeitet, weiß, was wir tun, so was ist der Vorteil, eine Aussage darüber zu schreiben?
- „Wir haben unsere Ziele, Bedürfnisse, die eine Vision oder Mission?
- „Es ist teuer, Menschen aus ihrem richtigen Job wegzunehmen darauf zu konzentrieren.“
- „Eigentlich Definition unsere Vision und Mission bedeutet Veränderungen in der Organisation, die Zeit mit mehr Widerstand zu tun hat, zu ändern?“
Meiner Meinung nach ist keiner dieser Gründe überwiegen die Vorteile eines gut geschriebenen Vision und Mission Statement mit. Wenn eine Organisation nicht definieren kann, ist es „Grund für die bestehende (Mission) oder‚wohin es geht‘(Vision), wie kann es Menschen, Prozesse, Produkte oder Dienstleistungen in einer erfolgreichen Zukunft ausrichten?
Nicht mit einem klar definierten Vision und Mission begrenzt Chancen für den Erfolg der Organisation und ist ein schlechter Dienst an Mitarbeiter, die jeden Tag zur Arbeit erscheinen. Wenn eine Organisation beschäftigt will und produktive Mitarbeiter, sollte sie sicherstellen, dass sie wissen, wie sie ihre Arbeit dazu beiträgt, die Mission (Ist-Zustand) zu erreichen und schließlich zur Vision (zukünftiger Zustand).
Neben anderen Vorteilen bereits erwähnt, eine klare Vision und Leitbild kann:
Es ist nie zu spät für eine Organisation ihre Vision und Mission zu definieren. Einige haben sogar neu zu erfinden, sich durch den strategischen Planungsprozess, beginnend mit diesen beiden Kernelementen.
Verschiedene Ansätze für eine Vision und Mission Bereich von Online-Tool für selbstgesteuerte Arbeitsgruppen zu entwickeln, einen professionellen strategischen Planers Eingreifen in die Gruppendiskussionen zu erleichtern und den Entwicklungsprozess über einen Zeitraum von mehreren Monaten verwalten.
Unabhängig davon, wie eine Organisation schafft eine effektive Vision und Mission Statement, ist es wichtig, dass sie in die Kultur durch klare und einheitliche Kommunikation von den höchsten Ebenen einer Organisation eingebettet werden.
Als Jack Welch. Vorsitzender, sagte General Electric, „Good Unternehmer schaffen eine Vision, artikulieren die Vision, besitzen leidenschaftlich die Vision, und es unerbittlich auf Vollständigkeit treiben.“
Was ist mit Ihnen und Ihrem Unternehmen? Wissen Sie, was Vision und Mission Ihres Unternehmens Aussagen sind? Können Sie sie artikulieren? Wenn ja, wie haben sie die Kultur ausgewirkt?
Wenn Sie ein gutes Beispiel für eine gut geschriebene Leitbildes wollen, müssen Sie gehen nur auf die Präambel der US-Verfassung
Wir die Leute der Vereinigten Staaten, um eine perfektere Union zu bilden, stellen Gerechtigkeit, versichern inländische Ruhe, stellen für die gemeinsame Verteidigung, fördern die allgemeine Wohlfahrt und befestigen den Segen der Freiheit an uns selbst und unsere Nachwelt, ordinieren und diese Verfassung für die Vereinigten Staaten von Amerika etablieren.
Wer wir sind: wir, das Volk der Vereinigten Staaten (durch die drei Zweige der Regierung)
Was wir tun: Gerechtigkeit schaffen, versichern inländische Ruhe, für die gemeinsame Verteidigung sorgen, das allgemeine Wohl fördern und sichern den Segen der Freiheit
Wer wir tun es für: uns selbst und unsere Nachwelt
Warum wir es tun: um einen perfekteren Verband zu bilden
Wo wir es tun: Vereinigte Staaten von Amerika (beachten Sie, dass es heißt, Amerika)
Wenn wir es tun: ordinieren und etablieren (abgeleitet wie heute und von nun an, in Kraft 1789)
Wie wir es tun: diese Verfassung (durch das geschriebene Dokument der Verfassung genannt)
Hinweis: Dieses Leitbild beantwortet auch die Frage, wie wir es tun, und es mehr als 200 Jahren nicht verändert hat.
Wenn Sie ein gutes Beispiel für eine gut geschriebene Leitbildes wollen, müssen Sie gehen nur auf die Präambel der US-Verfassung
Wir die Leute der Vereinigten Staaten, um eine perfektere Union zu bilden, stellen Gerechtigkeit, versichern inländische Ruhe, stellen für die gemeinsame Verteidigung, fördern die allgemeine Wohlfahrt und befestigen den Segen der Freiheit an uns selbst und unsere Nachwelt, ordinieren und diese Verfassung für die Vereinigten Staaten von Amerika etablieren.
Wer wir sind: wir, das Volk der Vereinigten Staaten (durch die drei Zweige der Regierung)
Was wir tun: Gerechtigkeit schaffen, versichern inländische Ruhe, für die gemeinsame Verteidigung sorgen, das allgemeine Wohl fördern und sichern den Segen der Freiheit
Wer wir tun es für: uns selbst und unsere Nachwelt
Warum wir es tun: um einen perfekteren Verband zu bilden
Wo wir es tun: Vereinigte Staaten von Amerika (beachten Sie, dass es heißt, Amerika)
Wenn wir es tun: ordinieren und etablieren (abgeleitet wie heute und von nun an, in Kraft 1789)
Wie wir es tun: diese Verfassung (durch das geschriebene Dokument der Verfassung genannt)
Hinweis: Dieses Leitbild beantwortet auch die Frage, wie wir es tun, und es mehr als 200 Jahren nicht verändert hat.
Schließlich wird das Leitbild für jede Organisation, auf jeder Ebene, der Grundstein für diese Transformationsfunktion der Organisation in Inputs in Outputs durch die Variablen der Richtung, Prozesse, Werkzeuge, Menschen, Kultur, Materialien, physikalische Umgebung und Organisationsstruktur zu verändern. Daher wird angenommen, dass Organisation Leistung ist eine Funktion sowohl organisatorische Effektivität und Effizienz der Organisation. In dem Organisations besteht Wirksamkeit der Variablen, wie oben erwähnt, Richtung, Prozesse, Werkzeuge, Menschen, etc., und die Effizienz der Organisation eine Messung der Arbeitsleistung in Beziehung Eingang zu arbeiten.
Was bedeutet, dass organisatorische Strategien oder die „Wie“ sind die höhere Ebene Pläne und Aktivitäten, die die Effektivität der Organisation Variablen beeinflussen die umgesetzt werden entwickelt und die Ziele für die jeweilige Organisation zu erreichen, um die Mission der Organisation zu erreichen. Daher „wie“ eine Organisation plant, ihre Organisation Mission zu erreichen, gehört nicht in dem Leitbild direkt gehört, sondern in den von dieser Organisation implementiert Strategien basierend auf den Zielen und geschaffen, in der Ziele dieser Organisation Mission zu erfüllen.