Wie man einen einfachen Facebook Messenger Bot erstellen
Im Laufe dieses Jahres haben Chatbots auf der Plattform in einige sehr interessanten Weise eingesetzt worden:
Beachten Sie, dass ein chatbot nicht das gleiche wie ein Autoresponder ist. Wikipedia beschreibt, dass“Einige Chatterbots anspruchsvolle verwenden Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) Systeme, aber viele einfachere Systeme scannen für Keywords innerhalb der Eingabe, ziehen dann eine Antwort mit den passenden Keywords oder die ähnlichste Formulierung Muster, aus einer Datenbank.“ Chatbots sind aufwendig geplant und funktioneller als ein Autoresponder. Chatbots auslösen unterschiedliche Inhalte und Logik basierend auf Benutzereingaben, und es gibt kontextuelle Tools, den Facebook Messenger Bots erlaubt Sprache Abweichungen zu analysieren.
Ich denke, eine der kühlen Aspekte dieser Technologie ist, dass es eine Chance für ein kleiners Unternehmen ist ein bisschen ihres Kundenservice zu skalieren; vielleicht erscheinen größer als sie sind. Und Facebook baut ein Analyse-Tool zu helfen, erstellen und verfolgen Metriken um Facebook Messenger-Bots. Was ich tun möchte, ist es, die Möglichkeiten zu erforschen, die Sie (YOU!) Einen einfachen Messenger chatbot in Ihrem sozialen Toolbox (irgendwo auf der weniger anspruchsvolle Spektrum) implementieren kann.
Die Drittanbieter chatbot
In dieser Kategorie von Messenger Chatbot, ich gehöre einige anpassbare chatbot Lösungen, die auf Ihrem Ende keine Codierung erfordern. Diese Tools zeigen, dass es relativ einfach ist und kostengünstig Messenger Bots einsetzen, aber auch, dass es einige aufwendige Gedanke, der in die Herstellung dieser Werkzeuge, die für die Besucher gehen müssen.
Flow XO (flowxo.com)
Botsify (botsify.com)
Chatfuel (chatfuel.com)
Converse (converse.ai)
api.ai (api.ai)
Vielleicht ähnlich wie Converse, hat api.ai ein sehr programmatisches Gefühl. Organisiert in „Absichten“ und „Einheiten“ api.ai einige Möglichkeiten bieten auszuführen sehr aufwendige Aktivitäten über Facebook Messenger Bots (das Video unten zeigt, wie Online-Pizza Aufträge mit einer Vielzahl von Variablen einzurichten). Die Schnittstelle ist vielleicht die am wenigsten sofort intuitiv der Anwendungen beschrieben, aber die Support-Dokumentation ist fantastisch und ermöglicht es Ihnen, ein paar ziemlich fortschrittliche Dinge mit Ihrem Bot auszuführen. Auch der Hinweis, Google jetzt besitzt api.ai.
Es gibt noch andere ähnliche Plattformen, aber Sie erhalten den Kern, dass es einige interessante Anwendungen, die Ihnen die Möglichkeit, Facebook Messenger Bots in Ihren Workflow für sehr wenig Kosten zu übernehmen und mit wenig bis gar kein Verständnis, wie man Code.
Der „Ich weiß, wie man ein Bit codieren“ chatbot
Wenn eine umfassende Lösung nicht Ihre Phantasie anschlägt und Sie sind komfortabel mit Codierung gibt es durchaus ein paar Demonstrationen, wie Messenger bietet von Ihrem lonesome zu machen:
Fazit: Wenn Sie das Wissen und die Sorgfalt zu codieren Ihre eigenen Messenger-Bots haben (Selbstoffenbarung: Ich habe weder) Sie in der Lage sein wird, die Ergänzung von Tools, die Facebook Entwickler ermöglichen Messenger-Bots zu nutzen.
Schlussfolgerung
Das heißt, es ist Potenzial für Messenger-Bots Wert auf Ihre sozialen, Kundendienst hinzuzufügen, und Vertriebsstrategien. Nun, da Sie wissen, wie einfach es ist, Messenger-Bots mit Tools von Drittanbietern zu implementieren, vielleicht werden Sie diese soziale Strategie in Zukunft nutzen.
