Wie man eine Fallstudie analysieren

Hands-on-Guide: Wie eine Fallstudie analysieren

Lassen Sie uns sehen, was jeder Schritt beinhaltet.

  • Identifizieren Sie die Schlüsselfrage oder Fragen.
    Verwenden Sie die durch den Fall vorgesehen Tatsachen die zentrale Frage oder Probleme zu identifizieren, das Unternehmen mit Blick auf Sie studieren. Viele Fälle präsentieren mehrere Fragen oder Probleme. Identifizieren Sie die wichtigsten und trennen sie von mehr triviale Fragen. Staat das große Problem oder eine Herausforderung, das Unternehmen gegenüber. Sie sollten das Problem oder eine Herausforderung in einem oder zwei Sätzen beschreiben können. Sie sollten in der Lage sein, zu erklären, wie dieses Problem, die Strategie oder die Performance der Organisation auswirkt.

    Informationssystem Probleme in der Geschäftswelt präsentieren typischerweise eine Kombination von Management, Technologie und organisatorischen Fragen. Wenn sich die zentrale Frage oder ein Problem zu identifizieren, fragen, welche Art von Problem ist: Ist es ein Management-Problem, Technik-Problem, ein organisatorisches Problem, oder eine Kombination aus diesen? Welches Management, organisatorische und technologische Faktoren zu dem Problem beigetragen?

  • Um festzustellen, ob ein Problem von Technologie Faktoren ergibt sich, prüft alle Fragen, die sich aus der Informationstechnologie-Infrastruktur des Unternehmens: seine Hardware, Software, Netzwerke und Telekommunikationsinfrastruktur und die Verwaltung von Daten in Datenbanken oder traditionellen Dateien. Überlegen Sie, ob auch die entsprechende Management- und Organisationsvermögen vorhanden sind, effektiv diese Technologie zu nutzen.

  • Um die Rolle der organisatorischen Faktoren zu bestimmen, untersucht alle Probleme aus der Organisationsstruktur ergeben, Kultur, Geschäftsprozesse, Arbeitsgruppen, Abteilungen unter Interessengruppen, Beziehungen zu anderen Organisationen, sowie die Auswirkungen von Veränderungen in der äußeren Umgebung Änderungen der Organisation in Regierungsvorschriften, Wirtschaftsbedingungen, oder das Verhalten von Wettbewerbern, Kunden und Lieferanten.
  • Geben Sie Handlungsalternativen.
    Führen Sie die Handlungsoptionen der Gesellschaft nehmen kann sein Problem zu lösen oder die Herausforderung sie konfrontiert ist. Für Informationen systembedingte Probleme, haben diese Alternativen erfordern ein neues Informationssystem oder die Änderung eines bestehenden Systems? Sind neue Technologien, Geschäftsprozesse, Organisationsstrukturen oder Managementverhalten erforderlich? Welche Änderungen der Organisationsprozesse würden durch jede Alternative benötigt? Welche Managementpolitik erforderlich wäre, um jede Alternative zu implementieren?

    Denken Sie daran, es gibt einen Unterschied zwischen dem, was eine Organisation „tun sollte“ und was das Unternehmen eigentlich „can do“. Einige Lösungen sind zu teuer oder operativ schwierig zu implementieren, und Sie sollten Lösungen vermeiden, die über die Organisation der Ressourcen. Identifizieren Sie die Einschränkungen, die die Lösungen verfügbar werden begrenzen. Ist jede alternative ausführbare diese Einschränkungen gegeben?

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