Wie die Fischgräten-Diagramm verwenden,

Fischgräte Diagramme sind für die Ursachenanalyse nützlich. Erfahren Sie, wie Fishbone Diagramme anzuwenden, um die Ursache für Projektthemen zu analysieren. Fishbone-Diagramme werden in Six Sigma, Lean und Prozessverbesserung Techniken verwendet, um Ursachen zu identifizieren und sie mit Projektteams zu kommunizieren. Ein Beispiel fishbone Diagramm enthalten ist, die Technik zu helfen, zu lernen.

- Leider ist unsere Gesellschaft, H + Sport, ... wird einige Probleme mit .... Überstunden Kosten bis werden, werden sie die Verfolgung von Inventar zu verlieren ... im Verteilzentrum, und sie bekommen Beschwerden ... von Kunden über verspätete Sendungen .... Mal sehen, wie eine Fischgräte Diagramm wir analysieren helfen kann ... was genau passiert ... und dann warum zu verstehen beginnen .... wir haben das Problem als Wesen definiert ..., dass wir Erwartungen sind nicht unsere Kunden zu treffen '....

So, jetzt können wir die Leute fragen, warum das passiert? ... Einige Leute denken großes Problem spät Sendungen ist .... Andere wiesen darauf die Anzahl der beschädigten Sendungen aus .... Und wie wir mit mehr Leuten gesprochen ,. ..wir auch gehört, gab es Probleme mit nicht mit ... genug Abwechslung, eine lange Bearbeitungszeit der Bestellung mit, ... unvollständige Sendungen zu senden, ... und mit unseren Kosten zu hoch sein .... All dies sind mögliche Treiber des Problems ... wir versuchen, zu adressieren ... dass wir nicht erfüllen die Erwartungen der Kunden sind ....

Vielleicht haben Sie bemerkt, dass einige dieser Treiber ... sind Probleme tatsächlich im Wettbewerb .... Zum Beispiel sind unsere Kosten zu hoch, ... und dies teilweise durch zu viel Inventar angetrieben wird, ...

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Themen sind ua:
  • Definition der Vision
  • Dokumentieren des Projektumfangs
  • Untersuchung von möglichen Optionen
  • Die Durchführung einer SWOT-Analyse
  • Auswählen eines Handlungs
  • Lösen von Problemen
  • Aufbau von Vertrauen mit Transparenz
  • Verwalten von Projektplänen
  • Risiken erkennen
  • Veränderungsprozesse
  • Menschen zu helfen, Übergang
Schwierigkeitsgrad Fortgeschrittene

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